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CRO começa com diagnóstico: e diagnóstico precisa de lista. Este checklist cobre os 24 pontos que mais separam páginas que convertem de páginas que apenas existem, organizados nos 3 blocos clássicos da análise de landing page.
Bloco 1: Atração (os 8 primeiros segundos)
- A promessa principal aparece na primeira dobra, sem rolar.
- O título fala do CLIENTE (resultado), não da empresa (história).
- Existe um subtítulo que especifica para quem é e como funciona.
- A primeira dobra tem um CTA visível sem rolagem.
- A página abre em menos de 2,5 segundos no celular (LCP).
- Prova social visível na primeira dobra (avaliação, nº de clientes, selo).
- Imagens reais (não banco de imagem genérico).
- A página responde 'o que eu ganho aqui' em 3 segundos de leitura.
Bloco 2: Bloqueios (o que afasta)
- Formulário pede só o essencial (nome, contato, mensagem).
- Nenhum pop-up cobre o conteúdo nos primeiros segundos.
- Sem carrossel automático de banners na primeira dobra.
- Navegação clara: ou ausente de propósito (landing page focada).
- Sem erros de digitação ou texto cortado no celular.
- O menu funciona no mobile (fecha, abre, não sobrepõe o conteúdo).
- Nenhuma informação crítica escondida atrás de acordeão de 3 níveis.
- Botões de toque com tamanho adequado (48px mínimo).
Bloco 3: Conversão (o que fecha)
- CTA com verbo de ação e promessa ('Agendar diagnóstico gratuito').
- Botão de WhatsApp com mensagem pré-preenchida.
- CTA repetido ao longo da página (topo, meio, final).
- Depoimentos com nome, foto e contexto real.
- Objeções respondidas (FAQ ou seção 'como funciona' em 3 passos).
- Redução de risco explícita ('gratuito', 'sem compromisso', 'garantia').
- Conversões rastreadas no GA4 (formulário e WhatsApp como eventos).
- A página foi testada (A/B) ou ao menos comparada por versão nos últimos 90 dias.
0–8: a página é um cartão de visitas: comece pelo Bloco 1 (fundação). 9–16: há conversão, mas com vazamentos: ataque o Bloco 2. 17–23: estrutura sólida: o Bloco 3 (testes e rastreamento) é o que falta para escalar. 24/24: seu próximo passo é o programa de testes A/B, não mais checklist.
Cada item desmarcado do Bloco 3 é uma hipótese de teste pronta. Execute na ordem de impacto: e use a calculadora de teste A/B para validar se o tráfego da página sustenta o experimento.