O que é Segmentação?
Segmentação é dividir o público: visitantes, destinatários de e-mail, públicos de anúncio: por critérios relevantes: origem, comportamento, estágio do funil, localização. É a diferença entre falar com a multidão e falar com a pessoa: mensagens segmentadas convertem mais porque respondem ao contexto de quem recebe. Começa pelo óbvio (cidade, canal) e evolui para comportamento.
Definição rápida
Segmentação é dividir o público: visitantes, destinatários de e-mail, públicos de anúncio: por critérios relevantes: origem, comportamento, estágio do funil, localização.