O desafio
O cenário antes da M&C
ERP industrial é venda consultiva de ciclo longo: quem decide é o gerente de produção junto com a diretoria, e a busca começa com dor ("apontamento de produção no papel", "PCP planilha"): não com marca. A Upper aparecia só quando o cliente já sabia o nome do concorrente. Indicação era 95% das oportunidades.
A solução
O que fizemos
Mapeamos as 40 dúvidas reais do ciclo de compra de ERP industrial (com entrevistas com os próprios clientes da Upper) e produzimos conteúdo técnico raso e aplicado: comparativos, calculadora de horas paradas por retrabalho, guia de implantação, cases por segmento (metalmecânica, plástico, alimentos).
Cada página termina com CTA de diagnóstico de processo: não "test grátis". No LinkedIn, a diretoria da Upper passou a publicar os bastidores técnicos que geram autoridade. Funnels de nutriação por e-mail amadurecem o lead durante o ciclo de 3 a 6 meses, com alerta de momento de compra por engajamento.