As dores de terapeutas no digital
"Dói muito, atende hoje?" às 22h
A dor não espera o horário comercial e o paciente decide na hora que ela bate. Sem resposta automática à noite, a lead urgente acorda no concorrente: a captação que a secretária não pôde atender.
A secretária entre telefone, agendamento e conferência de plano
Cada minuto no telefone é minuto fora do cuidado: a recepção de clínica de terapia faz triagem, agenda, confirma e explica plano: 4 funções que um fluxo faz em segundos cada.
O paciente que some e ninguém percebe
Faltou 2 sessões, ninguém ligou, o plano morreu: a adesão que ninguém monitora. Sem régua automática de continuidade e alerta de ausência, a clínica perde tratamento concluído em silêncio.
Como funciona: o método
- Triagem da dor em 1 minuto: O agente pergunta qual dor, desde quando e se há diagnóstico: a conversa que qualifica e agenda a avaliação certa, sem enrolação.
- Agendamento direto na agenda: Horários reais na conversa, marcação e confirmação na hora, sincronizada com a agenda da clínica.
- Régua de adesão entre sessões: Conteúdo de evolução + lembrete da próxima + resposta rápida à dúvida comum: o paciente que sente acompanhamento termina o plano.
- Alerta de ausência e reativação: Faltou sessão? Fluxo de reagenda no mesmo dia. Terminou o tratamento? Campanha de check de evolução na temporada certa: a base ativa sem esforço manual.
- Painel de adesão: Conversas, sessões marcadas, faltas e planos concluídos: a IA cuidando do ciclo de vida do paciente com número no painel.